Comment Globalis a gagné en efficacité opérationnelle tout en maîtrisant ses coûts

Créée en 1997, Globalis est une société de développement web, spécialisée dans le PHP.

Elle compte aujourd’hui une cinquantaine de collaborateurs.

Le point de départ : un outil devenu un frein

Globalis travaillait sur un logiciel du marché pour piloter son activité. Un outil généraliste, qui n’était pas spécifiquement conçu pour leur métier… et dont l’architecture commençait sérieusement à dater.

Au quotidien, cela se traduisait par des irritants permanents : des temps de chargement très longs, l’impossibilité d’ouvrir plusieurs fenêtres, des reconnexions incessantes… Bref, un outil qui ralentissait plus qu’il n’accompagnait.

L’information était bien là, mais difficile à exploiter. Lenteur des reportings, multiplication des exports Excel, dépendance à des fichiers annexes : les équipes compensaient en permanence les limites de l’outil.

Résultat : des frictions au quotidien, une perte de fluidité, et surtout une organisation qui reposait de plus en plus sur des contournements.

En parallèle, Globalis utilisait plusieurs outils complémentaires, notamment un ATS, qui alourdissaient les coûts et complexifiaient la gestion.

Le choix stratégique : adopter une plateforme métier unifiée

Plutôt que de continuer à empiler les solutions ou envisager un outil interne, Globalis fait un choix structurant : s’appuyer sur une solution métier reconnue du marché, spécialisée pour les ESN.

Ce choix répond à un double objectif :

• Gagner en efficacité opérationnelle
• S’aligner sur des standards de gestion éprouvés

La réduction de coûts n'était pas un critère de sélection pour Globalis, mais s'est avérée incontestable lors de l'onboarding.

Une bascule rapide… et sans friction

Le passage à Boond s’est fait en 4 semaines seulement.

Et surtout, sans résistance majeure. Les équipes projets et commerciales ont été accompagnées rapidement.

Quant aux consultants, la transition a été quasi invisible.

Des gains immédiats : vitesse, simplicité, fiabilité

Très vite, les équipes ressentent la différence. Là où l’ancien outil imposait des temps d’attente et des manipulations multiples, Boond apporte une fluidité nouvelle.

L’accès à l’information devient instantané. Les reportings se chargent en quelques secondes. Les utilisateurs peuvent naviguer, tester, corriger, sans friction.

Mais le vrai changement est ailleurs : dans la simplification globale des usages. Retrouver un contrat, voir où en est une commande, récupérer une facture, tout se fait en quelques clics.

Les fichiers Excel disparaissent progressivement. Les exports ne sont plus nécessaires. Toute l’information est centralisée et consolidée au même endroit.

Résultat : moins d’erreurs, moins de manipulations, et une meilleure confiance dans la donnée.

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Une rationalisation qui génère aussi des économies

Au départ, l’objectif n’était pas de réduire les coûts, mais bien de gagner en efficacité et en performance opérationnelle. C’est seulement lors de la mise en place de Boond que Globalis a constaté un bénéfice supplémentaire : la rationalisation de ses outils… et, à la clé, des économies non négligeables.

Les équipes constatent d’abord qu’elles peuvent se passer de leur ATS, grâce au module Candidats de Boond qui offrent les mêmes fonctionnalités et même plus …. représentant une économie de 5 000 € par an.

À cela s’ajoute une structure tarifaire plus flexible côté utilisateurs (4€ par intranet au lieu de 16€ sur l’ancienne solution).

Au total, cela aboutit finalement à  6764 € d’économies annuelles.

Un levier d’autant plus stratégique dans un contexte où les ESN cherchent à optimiser leurs marges.

‍Une solution alignée, portée par une relation de confiance

L’un des éléments clés de l’adhésion chez Globalis tient à la cohérence globale du projet, à la fois technologique et humaine.

Sur le plan technique d’abord : Globalis est spécialisé en PHP, tout comme Boond. Un détail en apparence, mais qui facilite fortement l’appropriation en interne.

L’outil est perçu comme logique, naturel, en phase avec les standards et les réflexes des équipes.

Mais cette adhésion repose aussi sur un autre facteur déterminant : la confiance.

Dès les premiers échanges, la solution n’a pas été survendue. Les fonctionnalités, les limites, la roadmap… tout a été présenté avec transparence.

Résultat : aucune mauvaise surprise au moment du déploiement.

Une combinaison rare, alignement technique et honnêteté commerciale, qui a largement contribué à la réussite du projet et à la satisfaction des équipes.

Conclusion : moins d’outils, plus d’efficacité… et une vision partagée du métier

Aujourd’hui, Globalis ne parle pas de transformation radicale.

Mais d’un quotidien plus simple, plus fluide, plus efficace.

• Une information accessible immédiatement
• Une gestion centralisée
• Des coûts maîtrisés
• Des équipes autonomes

Et surtout, un outil qui s’efface au profit de l’usage.

Mais au-delà de l’outil, c’est aussi une vision qui résonne.

Frédéric Hovart fait partie de ces dirigeants qui aiment confronter leurs pratiques, échanger avec ses pairs et faire progresser le secteur.

Dans cette logique, la dimension communautaire portée par Boond, à travers des initiatives comme l’événement ESN Connect, s’inscrit naturellement dans ses valeurs. Rejoindre un acteur de référence sur le marché des ESN et sociétés de conseil (4 ESN sur 10 sont équipées de Boond) devient alors une évidence.

Un écosystème où l’on ne se contente pas d’utiliser un outil, mais où l’on partage des expériences, des problématiques et des bonnes pratiques.