Full Data Management : "Aucun autre outil n'est autant adapté à nos besoins"

Par Pauline DELVALLEE, Responsable Ressources Humaines et Recrutement chez Full Data Management.

Full Data Management, c'est qui ?

Full Data Management est une société de conseil spécialisée dans la stratégie, la transformation et la gestion des DATAS. Nous existons depuis 4 ans et sommes basés dans les Hauts-de-France.

Full Data Management, c'est aussi des valeurs : la proximité, l'humilité, la bienveillance, l'humour, l'expertise et l'engagement.

Nous sommes une jeune ESN mais avec une solide expérience, puisque notre fondateur, Hugues DEVYLDER, a passé plus de 20 ans au sein d'importantes sociétés de conseil.

Aujourd'hui, avec 14 consultants, nous souhaitons continuer de grandir de manière raisonnable et raisonnée pour garder cette expertise data et cette taille humaine. Depuis notre création, notre CA a progressé de plus de 50%.

Notre taux de turnover est extrêmement faible avec un fort engagement de nos consultants. Nous avons mis en place des mesures de fidélisation telles que :

• La création d'un DataLab : il s'agit d'un incubateur qui permet de monter des projets au forfait pour des clients qui ont des besoins ponctuels et spécifiques.
• Nous avons créé un centre de formation certifié Qualiopi : un vrai gage de qualité avec une double casquette pour transmettre notre expertise et limiter les intermédiaires afin de diversifier les missions de nos consultants.
• Nous sommes certifiés EcoVadis afin de nous engager dans une démarche RSE sur le long terme.
• Nous organisons une Guilde Data une fois par mois avec pour objectif que chacun de nos consultants puissent s'immerger dans les bonnes pratiques d'un de ses collègues.
• Nous nous réunissons régulièrement lors de soirées type blind test, karting ou encore escape game etc.... Basées sur les envies et retours de nos équipes. Et tout ce qui peut créer du lien au quotidien : pronostics sportifs lors d'évènements, quiz photo, newsletter interne, météo de la semaine, anniversaires, anciennetés...

Nous avons à coeur de developper ce sentiment d'appartenance.

Pourquoi avez-vous choisi d’utiliser BoondManager ?

Tout simplement parce que BoondManager est l'outil qui correspond le mieux aux besoins des ESN ! C'est par ailleurs une solution très intuitive.

Notre dirigeant Hugues DEVYLDER était auparavant déjà utilisateur de la solution BoondManager. Il s'est donc naturellement tourné vers Boond dès la création de Full Data Management. C'est une personne très fidèle et dès lors qu'il était satisfait, il est resté fidèle.

Preuve en est, éKEEP IT, la société de conseil de son épouse, Ombeline DEVYLDER, travaille également sur BoondManager.

Lorsque l'on interroge le marché lors de salons ou recherches, on ne trouve aucun autre outil autant adapté à nos besoins que Boond.

Quelles sont vos fonctionnalités favorites chez Full Data Management ?

En tant que RRH j'adore les vues Kanban des Ressources et Candidats.

De manière générale c'est l'aspect collaboratif qui remporte l'adhésion générale car nous pouvons suivre aisément les notes et commentaires des autres Managers lors des recrutements ou des suivis de missions par exemple.

J'apprécie de pouvoir suivre le cycle de vie d'un candidat depuis son premier contact jusqu'à son embauche, son onboarding, voir même jusqu'à la fin de sa mission lorsqu'il s'agit de freelances.

Toute la partie "Achats" est également très pratique et facile.

Nous sommes utilisateurs de l'application mobile. Cela permet d'être réactifs en toutes circonstances.

Vous suivez les nouveautés ?

Pour être tenus informés des nouvelles fonctionnalités et actualités, je suis avec attention votre page LinkedIn.

Il est appréciable de savoir que l'état d'esprit chez BoondManager est d'être à l'écoute de ses clients et en constante remise en question. Le tout en restant proche des problématiques du secteur.

On sent le coté proximité et bienveillance au travers vos relations clients.

Vous constatez des gains de productivité grâce à BoondManager ?

Il est évident que nous réalisons des gains de temps et de productivité grâce à BoondManager. C'est encore plus probant sur la CRM avec notre Ingénieur d'Affaires qui passe sa vie au téléphone. Boond est une sorte de prolongement de son activité.

Les app partenaires du type Ringover ou Cockpit vont encore plus nous permettre d'augmenter nos performances commerciales.

Je vais regarder avec attention les fonctionnalités Fils de discussions, Célébrations et Digital Workplace comme suggéré : cela permettra d'avoir un seul canal de diffusion et d'améliorer nos process collaboratifs.