Soluxan: “Boond nos permite estructurarnos.”

Por Kévin Bourdeau, Director de Agencia en Soluxan, y Vincent Pallé, Team Leader en Soluxan.

La empresa de servicios y consultoría Soluxan reúne hoy a más de 200 colaboradores en toda Francia: expertos y apasionados felices de formar parte de esta aventura colectiva.
Soluxan acompaña a pymes y grandes corporaciones en la realización de sus proyectos digitales.
Para garantizar crecimiento y rendimiento, Soluxan eligió BoondManager.

Háblenos de Soluxan

Soluxan está a punto de cumplir siete años de existencia.
Para dar algunas cifras: contamos con 200 colaboradores, de los cuales 170 son consultores, principalmente en la región Auvernia-Ródano-Alpes, y unos 30 en el área de soporte: equipos comerciales, de reclutamiento y de apoyo operativo.

¿Cuándo y por qué eligieron Boond?

Soluxan eligió BoondManager desde su creación.
Kévin se incorporó recientemente, y Vincent hace tres años y medio.
Boond se utiliza desde hace seis años y medio, es decir, desde siempre.

¿Su día a día es ahora más fácil?

Sí, completamente.
Hemos tenido dos etapas de uso de Boond:
al principio, principalmente como una herramienta CRM sin aprovechar todas sus funcionalidades,
y desde hace un año, Boond se ha convertido en una herramienta estructurante para nosotros.

Estamos en plena fase de crecimiento y necesitábamos una solución que nos ayudara a estructurarnos en todas las áreas: CRM, reclutamiento y, más recientemente, gestión de los informes de actividad, un aspecto clave en nuestro negocio.

¿Boond ayuda a cohesionar a vuestros equipos?

Sí, sin duda.
La trazabilidad es un aspecto muy importante, tanto para el área comercial como para RR. HH.
La herramienta nos permite colaborar internamente en los distintos expedientes en curso.
También utilizamos con frecuencia los hilos de conversación dentro de BoondManager, que facilitan mucho la comunicación transversal.

¿El onboarding fue sencillo?

Sí, totalmente.
Estuvimos muy bien acompañados por Paola, quien explicó claramente todo el proceso de implementación.

Cada vez que surgía un problema —ya fuera técnico o relacionado con las buenas prácticas—, ella estaba disponible para responder a todas nuestras preguntas.
Gracias a eso, pudimos difundir las buenas prácticas internamente y asegurar que todos trabajen de forma homogénea.

La herramienta es intuitiva y fácil de usar, por lo que el 100 % de nuestros equipos están plenamente comprometidos con Boond.

De hecho, estamos elaborando un manual operativo para los nuevos empleados, para facilitar su trabajo y acelerar su curva de aprendizaje sobre la herramienta.

¿Seguís las actualizaciones bimensuales?

Sí, recibimos newsletters mensuales sobre las novedades recientes y las próximas actualizaciones, y eso es realmente estupendo.

Por ejemplo, la funcionalidad de los informes de actividad la lanzamos el mes pasado.
Aunque llevamos seis años usando Boond, esta parte es relativamente nueva para nosotros, y la experiencia ha sido excelente.

Toda la parte de tutoriales está muy bien diseñada, por lo que, incluso sin necesidad de un coach, podemos avanzar fácilmente: es muy intuitivo y práctico.

¿Y qué hay del crecimiento de Soluxan?

Indudablemente, Boond ha contribuido enormemente a nuestro crecimiento.
No es el único factor, por supuesto, pero BoondManager ha jugado un papel clave en nuestra evolución.

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