RH et recrutement • février 2025

#ESN Connect – Comment développer et faire briller sa marque employeur en ESN ?

Face à un turnover moyen de 30%, les ESN cherchent à fidéliser leurs talents. Lors de l’atelier animé par Laury Maurice et Jonathan Salmona de SHODO, les participants ont exploré les stratégies de marque employeur pour créer un environnement professionnel épanouissant.

La clé ? Transparence, autonomie et esprit collectif pour donner du sens au travail.

“Un turn over moyen de 30% en ESN : un phénomène qui persiste”

Nos participants lors de cet atelier ont tous parfaitement conscience de cette tendance en ESN : la marque employeur est un enjeu clé pour attirer et fidéliser ses talents.

Et le défi est de taille : les candidats perçoivent encore l’ESN comme un simple tremplin professionnel. Les opportunités offertes par les clients, la mobilité géographique ou encore la course aux salaires encouragent les talents à chercher d’autres horizons.

Alors comment stopper l’hémorragie ? En déployant une stratégie de marque employeur sincère, engageante et différenciante. Un défi loin d’être évident quand on sait que les ESN se ressemblent en terme de positionnement et de modèle économique, alors comment construire une proposition de valeur unique ? Une des pistes suggérées par nos intervenants est de tout simplement étudier les attentes actuelles des candidats.

Depuis la crise COVID, on voit émerger de nouvelles tendances liées aux attentes des travailleurs dans le monde professionnel.

Bien être au travail, autonomie,

Évolution de carrière, montée en compétences,

Sentiment d’appartenance, valeurs communes.

Ces nouvelles perpectives soufflent un vent de fraicheur dans le secteur des ESN : pour vous différencier, votre marque employeur doit avoir pour ambition de répondre au maximum à ces nouvelles attentes et exigences. Nos participants ont partagé ensemble quelques pistes à explorer.

“Créer de la valeur”

Pour construire un cadre bienveillant où le consultant se sent accompagné et valorisé tout au long de son cycle de vie collaborateur, vous pouvez définir un plan d’évolution RH qui définit :

Les évolutions possibles : progression verticale (évolution en tant que manager) ou horizontale (spécialisation, expertise), ou encore mobilité interne (mobilité géographique, changement de pôle, diversification des missions).

Les objectifs à atteindre, les étapes nécessaires pour bénéficier de ces évolutions.

Des plans de formation attractifs qui permettent d’atteindre ces objectifs.

Votre ESN doit parfaitement savoir comment aider chaque collaborateur à atteindre l’objectif qu’il s’est choisi et lui mettre à disposition tous les leviers d’action requis pour y arriver.

“S’inspirer du modèle freelance pour ré-enchanter le salariat”

Face à l’essort du modèle freelance, souvent considéré comme plus adapté aux attentes actuelles des consultants, les ESN ont tout intérêt à questionner ce modèle et à s’en inspirer. C’est d’ailleurs le fer de lance de SHODO qui anime cet atelier et qui s’est donné pour objectif de ré-enchanter le salariat.

Alors quels sont les leviers d’action évoqués en séance par nos participants ?

Transparence des salaires : le salaire ne doit plus être un axe de négociation ! Savoir dès son arrivée où se situe le consultant dans la grille salariale permet de gagner un temps crucial dans le processus de recrutement. Notez d’ailleurs que ce dispositif deviendra obligatoire en France à partir de 2026 pour toutes les entreprises de plus de 100 collaborateurs.

Transparence des marges : pour un consultant, connaître sa valeur économique au sein de son ESN représente un puissant levier de fidélisation. En effet, cette transparence sur les marges démontre une relation de confiance et permet au consultant de mieux comprendre sa contribution à la réussite de l’entreprise, renforçant ainsi son engagement sur le long terme.

Politique de jours off : donner aux consultants, salariés ou indépendants, des jours off dédiés à la co-construction de l’entreprise.

“Créer une offre par type de contrat”

Un des participants a mis en avant la création de packages par type de contrat qu’il propose à ses candidats :

Un package en tant que salarié,

Un package en tant que freelance,

Un package en tant que salarié porté.

Chaque package présente les avantages et inconvénients et aide chaque candidat à faire le meilleur choix de collaboration ! Et cela permet également à l’ESN d’être réactive : si un salarié décide de devenir indépendant, elle peut alors rapidement lui proposer une collaboration sur un modèle gagnant-gagnant 😉

ESN Connect - Comment développer et faire briller sa marque employeur en ESN ?

“Déployer un collectif”

L’effet “tribu” est probablement un des leviers les plus forts de la marque employeur. Car après tout, la marque employeur est le juste équilibre entre :

Ce qu’une société dit d’elle-même,

Et ce que ses collaborateurs en disent.

Comment faire pour que vos consultants soient fiers d’appartenir à votre ESN ?

Loin des yeux, loin du coeur. Les ESN connaissent hélas bien cet adage. Les consultants passent leur temps sur le terrain chez les clients, il est parfois difficile de les faire venir dans vos locaux ou ailleurs pour créer du lien. Votre marque employeur doit alors activer des leviers solides pour réunir les collaborateurs.

Les actions évoquées par nos participants :

Journée globale d’entreprise : prévoir des jours off pour intégrer les consultants aux projets d’entreprise et renforcer leur sentiment d’appartenance.

Valeurs et mission claires : écologie, impact sociétal, responsabilité…. en bref, engagez-vous dans des projets à fort impact alignés avec vos valeurs ! Par exemple, Shodo a créé un cercle de « Shororité » (= sororité), un groupe de réflexion féminin et féministe qui travaille sur les moyens d’attirer et de fidéliser les femmes dans la tech 💪

Culture de la transparence : grille de salaires ouverte, communication honnête sur les enjeux de l’entreprise. Vos équipes doivent être impliquées et engagées dans la croissance de votre société.

L’enjeu ici est de trouver VOTRE élément différenciant !

“Personnifier sa communication”

Une fois votre stratégie de marque employeur définie, vous devez l’activer et la faire connaitre du plus grand nombre ! Et pour cela, il existe un terrain de jeu très efficace : Linkedin !

Quelques conseils partagés en séance :

Misez sur le personal branding : vos talents vont suivre des contenus publiés par des personnes, et non ceux d’une société. Engagez vos dirigeants pour en faire de véritables stars des réseaux mais aussi vos collaborateurs à prendre leur meilleure plume ! Vous pouvez les accompagner et les former à cet exercice.

Faites appel à un ghostwriter : il saura porter votre message avec les bonnes intonations, vous fera gagner du temps et vous permettra d’être régulier (car oui, sur Linkedin par exemple, il faut publier beaucoup et souvent pour devenir visible = au moins un post par semaine).

En bref

Construire une marque employeur forte en ESN ne se limite pas à une simple promesse marketing : il s’agit d’une démarche sincère et engagée, ancrée dans les valeurs et la culture de l’entreprise. Transparence sur les salaires et marges, accompagnement des consultants dans leur évolution, valorisation du collectif… autant de solutions qui permettent de se différencier et de créer un véritable attachement. En adoptant ces bonnes pratiques, les ESN peuvent réinventer leur modèle et offrir à leurs consultants une vraie proposition de valeur, bien au-delà d’un simple tremplin. 🚀