Concepteam : Pourquoi nous sommes fidèles à BoondManager

 

 

Bonjour Maxime, Concepteam est client de BoondManager depuis maintenant 5 ans. 

Faisons le bilan, qu’est-ce qui a changé depuis 5 ans :

 

• • Pour votre Société ? Quelle croissance a-t-elle connu ?

Concepteam utilise BoondManager depuis bientôt 5 ans en effet.

Notre croissance de ces dernières années est constante avec en moyenne +49% de croissance annuelle purement organique.

Dans le domaine des ESN, qui dit croissance du CA dit également croissance des effectifs. Elle se traduit dans les mêmes ordres de proportion chez Concepteam qui capitalise beaucoup sur ses équipes de consultants.

Concepteam intervient pour 90 % de son activité, avec des consultants salariés de la structure.

Un autre vecteur de croissance a été pour nous l’implantation en 2018 d’une agence à Montpellier qui vient compléter notre présence en Île-de-France.

 

• • Dans votre utilisation de BoondManager ?

BoondManager se positionne bien dans la catégorie des ERP. En ce sens, il couvre la quasi-totalité des besoins applicatifs nécessaires au fonctionnement d’une ESN.

Lors de son déploiement, il a rapidement été adopté par les équipes de Concepteam.

Nous avons, dans un premier temps, implémenté dans nos processus, les modules fondamentaux (CRM, Intranet Collaborateurs et facturation). Puis, progressivement, nous avons ensuite intégré les autres modules de BoondManager pour en utiliser maintenant la quasi-totalité.

 

• • Quelles évolutions de BoondManager avez-vous pu constater ?

L’équipe des Boonders est très à l’écoute de ses clients.

Les fondateurs semblent soucieux d’une totale satisfaction client tant à travers l’évolution de leur produit, que la proximité qu’ils établissent avec leur clientèle. C’est un fait qui, les années passant, reste très présent. 

Depuis que nous travaillons avec BoondManager, nous avons en effet pu constater et bénéficier de nouvelles fonctionnalités ainsi que de refontes ciblées de certaines parties de l’ERP. Je pense notamment à la partie CRA, qui a été améliorée en terme d’expérience utilisateur. 

Il est très appréciable de bénéficier d’un produit qui s’enrichi et se modernise régulièrement.

 

• Pourquoi êtes-vous fidèle à BoondManager ? 

Car BoondManager est un outil qui nous aide dans notre quotidien, voilà tout.

Le commerce et le recrutement sont les 2 moteurs de la croissance d’une société comme la nôtre. BoondManager rempli parfaitement sa mission sur ces 2 volets.

Il nous permet de cadencer nos actions et de suivre notre activité.

Par ailleurs, il permet d’automatiser un certain nombre de tâches (facturation, préparation de la paie, …) et permet de mettre en place des processus pour les actions récurrentes (Intranet Collaborateurs pour les CRA, notes de frais, demandes d’absences …).

L’outil est très intuitif tant pour le staff interne que pour les consultants, il nécessite donc très peu d’accompagnement. La simple remise d’une brève notice d’utilisation à l’arrivée de chaque nouveau collaborateur est suffisante.

 

• Est-ce que l’outil et l’accompagnement ont tenu leurs promesses ?

Oui parfaitement !

C’est aussi pour cette raison que nous n’hésitons pas à en parler à nos partenaires.

Je crois d’ailleurs que ceux qui l’ont adopté en sont ravis ????

 

• Comment voyez-vous les 5 prochaines années ?

Nous sommes présents sur un marché qui évolue très rapidement.

La digitalisation des entreprises représente un potentiel énorme pour les sociétés de services qui doivent néanmoins suivre et s’adapter aux évolutions technologiques.

En terme de positionnement, Concepteam continue d’apporter son expertise aux entreprises qui choisissent d’implanter l’écosystème JAVA / J2EE au cœur de leur système d’information ainsi qu’aux consultants qui décident de la placer au cœur de leur carrière.

Dans les années à venir, nous poursuivons notre développement dans cette voie. Nous allons également officialiser notre présence sur le marché du Big Data pour lequel nous sommes de plus en plus sollicités.

 

• Dans quel contexte avez-vous recommandé BoondManager ?

Nous avons recommandé BoondManager à des connaissances en phase de création ou en croissance d’activité principalement.

Une fois, un de nos partenaires m’a demandé sur quelle plateforme reposait notre Intranet Collaborateurs.

 

• Quel est votre ressenti concernant l’équipe de Boond et son évolution ?

En près de 5 ans, j’ai pu constater que l’équipe des Boonders avait elle aussi beaucoup grandi, signe que le produit plait et prend sa place sur le marché.

Cela lui permet probablement de faire face à la croissance de l’entreprise, de poursuivre le développement de l’outil et de rester proche de ses clients.

Mon sentiment après 5 ans de collaboration est vous l’avez compris très positif.

Nos 2 entreprises on grandi mais conservent la même satisfaction de travailler ensemble.

Rendez-vous dans 5 ans Lucie ! ????

 
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