ChannelBiz : BoondManager propulse les ESN vers l’excellence
Témoignage de Laurent Desclèves, Directeur associé de Faceel-IT
Depuis sa création en 2021, l’ESN Faceel-IT, spécialisée en conseil, digital & data s’appuie sur l’ERP BoondManager pour piloter son activité. Grâce à cet outil, adapté aux missions du secteur ESN, Faceel-IT a structuré ses opérations, simplifié sa gestion et facilité ses recrutements. Elle en a fait un véritable levier de croissance, qui lui a permis d’atteindre un effectif de 80 personnes en trois ans.
Dès le démarrage de son activité en 2021, l’ESN Faceel-IT s’est dotée d’un ERP pour piloter son activité avec efficacité. Après un audit auprès de plusieurs éditeurs, Laurent Desclèves, directeur associé, décide de faire confiance à BoondManager, une solution dédiée aux ESN et aux sociétés de conseil. Trois ans après ce choix, Faceel-IT, forte de 80 collaborateurs, confirme que son ERP a grandement contribué à sa croissance.
Gestion flexible des projets et recrutements
Dans le secteur très concurrentiel des ESN, l’agilité dans la gestion des projets et la capacité à constituer des équipes avec les bonnes compétences font la différence. Adapté aux différents types de missions — régie, forfait, TMA ((Tierce Maintenance Applicative), centre de services —, le module de gestion de projets de BoondManager permet un suivi détaillé des ordres de mission. Les responsables de projets Faceel-IT surveillent ainsi l’avancement des projets, veillent à la satisfaction client et ajustent les ressources selon les besoins. La flexibilité et la précision de cette fonctionnalité se révèlent essentielles pour Faceel-IT.
Faceel-IT utilise également le module de recrutement intégré de BoondManager, un ATS (Applicant Tracking System) pensé pour les ESN. Il structure l’ensemble du processus de recrutement, depuis la qualification des candidats jusqu’à la prise de décision collaborative. Les chefs de projets peuvent ainsi sourcer les candidats, qualifier leur profil, partager les informations. Ils s’assurent de respecter les processus définis pour garantir des recrutements de qualité dans un secteur où la précision et la rapidité sont clés.
Par ailleurs, BoondManager facilite la gestion administrative et comptable de Faceel-IT : demandes d’absences, les notes de frais et les factures, tant pour les consultants internes qu’externes.
« Nous avons été convaincus en quelques jours que BoondManager était la bonne solution. Aujourd’hui je ne sais pas comment nous nous en passerions », insiste Laurent Descleves, directeur associé de Faceel-IT.
Un déploiement en deux semaines et une seconde ESN équipée
Le déploiement de BoondManager s’est révélé particulièrement rapide. Il s’est fait en trois sessions de paramétrage de huit heures, permettant une prise en main par les équipes en à peine deux semaines. Cette rapidité d’adoption a permis à Faceel-IT d’implémenter rapidement l’outil dans ses processus quotidiens et d’en voir les bénéfices immédiatement.
Laurent Descleves ne cache pas sa satisfaction à l’égard de BoondManager. Il l’a même déployée dans une seconde ESN, Geexeo, dans laquelle il a investi. C’est donc naturellement qu’il recommande l’ERP à d’autres entreprises.
« BoondManager est l’une des meilleures décisions que j’ai prises pour Faceel-IT. Il est logique de le recommander à d’autres entreprises», souligne Laurent Descleves, directeur associé de Faceel-IT.
À propos de Faceel-IT
Fondée en 2021, Faceel-IT est une société de conseil en ingénierie à taille humaine située à Lille qui accompagne ses clients à travers le digital et la data.
Effectif : 80 collaborateurs
