Témoignages clients août 2020

ESTELLA Consulting : « BoondManager est un outil moderne, qui améliore notre communication interne »

 

Par Christophe SEGUIS, Directeur général chez ESTELLA CONSULTING

 

Bonjour, pourriez-vous présenter ESTELLA Consulting ?

Christophe SEGUIS : ESTELLA Consulting est une jeune société, créée il y a 4 ans, spécialisé dans le Conseil en ingénierie et qui compte aujourd’hui plus d’une centaine de collaborateurs.

Nous sommes déjà présents dans les secteurs automobile, aéronautique, énergie et nous nous positionnons sur les enjeux de demain : les projets qui visent à améliorer l’environnement : énergie verte, Green Tech, mobilité, MedTech…

Nous sommes implantés en Ile de France, dans les régions Grand Est, Rhône Alpes et Occitanie.

Aujourd’hui notre ambition c’est d’avoir un véritable impact sur la société et l’environnement. Nos projets vont dans ce sens et nos collaborateurs sont recrutés d’après cette approche : Comment améliorer la qualité de vie de nos concitoyens ?

 
 

Pourquoi avez-vous choisi d’utiliser BoondManager chez ESTELLA Consulting ?

 

C.S : Comme beaucoup de jeunes sociétés nous avons démarré sur Excel. Mais nous avons connu une forte croissance et il nous fallait un ERP qui soit véritablement dédié à notre activité. C’est pour cette raison que nous avons choisi BoondManager.

Notre directeur du développement avait fait une recherche sur internet et avait alors identifié BoondManager comme un outil pouvant répondre à nos besoins. 

Nous souhaitions simplifier notre fonctionnement, qui s’était alourdi avec le nombre croissant de collaborateurs. Nous voulions un outil moderne, qui améliore la communication entre les différents services : la comptabilité, les collaborateurs chez nos clients, les commerciaux ou encore les chargés de recrutement. BoondManager est un outil collaboratif qui répond à tous nos besoins.

Notre objectif en passant sur Boond, était d’avoir un outil qui nous permette de prévoir, de façon plus fine, le chiffre d’affaires que l’on pouvait générer sur les mois à venir, sur les projets en cours. Là encore BoondManager répond à nos attentes de prévision.

 
 

Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans BoondManager ?

 

C.S : Sa simplicité d’utilisation ! BoondManager est un outil extrêmement intuitif ! De la prise en main à l’utilisation quotidienne, notre apprécions la simplicité de l’outil.

 
 

Quelle a été votre expérience en terme d’onboarding et mise en place de l’outil ?

 

C.S : Très bonne ! Nous avons eu quelques sessions de paramétrage et formation avec l’équipe des BoondCoachs et cela nous a suffit pour être à l’aise sur l’outil.

Les équipes de BoondManager ont été très claires et très disponibles : dès que l’on a un besoin particulier, on a une réponse quai immédiate. Le support est très efficace.

 
 
 

Avez-vous constaté des gains de temps ou de productivité depuis la mise en place de BoondManager ?

 

C.S : Nous n’avons pas encore assez de recul pour mesurer les gains de productivité mais nous pouvons à ce stade aisément constater qu’il est bien plus facile de conduire des réunions commerciales depuis que nous avons adopté BoondManager. 

En terme de gains de temps, nous verrons vraiment la différence dès que nous aurons mis en place l’aspect facturation. Dès que cette étape sera finalisée, le gain de temps sera extrêmement important !  C’est sur cette partie que nous gagnerons le plus de temps. 

 
 

Selon vous, qu’est-ce qui pourrait être amélioré dans BoondManager ?

 

C.S : Nos consultants en mission utilisent beaucoup les tutoriels en vidéo. C’est souvent suffisant pour le volume de données à renseigner à leur niveau. Je pense que certaines vidéos pourraient être simplifiées pour devenir encore plus pédagogiques.

Autre point mineur : Par rapport aux spécificités de notre activité, nous avons eu des difficultés de paramétrage sur le CRA. Nous avons beaucoup de cas et cela prend un peu plus de temps. Le reste a été très facile ! 

 
 
 

Quelles sont vos relations avec les Boonders ?

 

C.S : Niveau commercial, nous avons traité avec Gauthier Boulot. Il est vraiment super ! Il est disponible, agréable, c’est vraiment quelqu’un de bien !

Sur l’aspect formation, nous avons travaillé avec Mathias Zangs. Lui aussi est super ! Il est très disponible, quand on a une question, il revient toujours vers nous avec la réponse, c’est très fluide ! Il connait vraiment bien l’outil et maitrise nos problématiques. 

 
 

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