Charlie Troccaz, Customer Care Lead Manager chez Boond

https://youtu.be/9TrbBVXdotw

Meet Charlie (Charlène) Troccaz

Charlie partage avec passion son parcours, ses missions et ce qui rend son travail unique chez BoondManager.

Son rôle au quotidien : garantir la satisfaction de nos clients grâce à des audits personnalisés, des formations, et un support toujours à l'écoute.

Ses défis préférés : jouer à Sherlock Holmes pour résoudre des problèmes complexes et adapter la plateforme aux besoins de chaque client.

Pourquoi elle adore son job ?
Pour les défis quotidiens, l’envie constante d’amélioration et une culture d’entreprise qui écoute et valorise chaque retour d’expérience.

Un grand merci à Charlie pour son énergie et son engagement, qui font de BoondManager un endroit où il fait bon travailler, collaborer et évoluer 🙌